Отзывы о компании интернет-магазин "БаТаня"

Заказывал 8 наименований саженцев (яблони, персик,нектарин, розы...) Все было хорошо упаковано и вовремя доставлено, НО!!! из трех кустов роз ( Полька) сразу же вызвал подозрение относительно своей дальнейшей жизнеспособности - кора у него была хоть и зеленая, но сморщенная, не было заметно ни одной просыпающейся почки. Решил подождать с отзывом с целью дождаться реальных результатов. Посаженные розы находятся с момента посадки в парничке из спанбода.Мишка и Симпати показали себя абсолютно нормальными, а вот Полька, которую больше всего желали все члены нашей семьи, мягко говоря, не вышла из комы... Думаю, что человек, готовивший ее к отправке, прекрасно знал, что она ОБРЕЧЕНА - я ведь заметил это сразу... Все остальные саженцы уже с листочками, есть даже цветочки на деревьях. Сожалею, но больше "тройки" оценить работу магазина не могу. И дело обстоит не в 50 гривнах - весь наш заказ был оформлен стихийно, в процессе поиска саженца Польки. Я очень расстроен. (заказ №29376870)

• Комментарий продавца04.05.2017

  Здравствуйте.
  К сожалению, в нашем деле "не без потерь", и люди при упаковке могли не заметить состояние растения, устали под конец сезона.
  Свяжитесь с нами и договоримся о компенсации.

• Комментарий продавца04.05.2017

  Компенсация перечислена на Вашу карту. Еще раз извините.

• Олександр04.05.2017

  Спасибо, вопрос решен положительно. Буду обращаться в дальнейшем. Рекомендую компанию всем желающим приобрести качественный посадочный материал!

Спасибо интернетмагазину "БаТаня" за быстрое и качественное обслуживание и интересный ассортимент растений. Рекомендую.

• Комментарий продавца04.05.2017

  Спасибо за Вашу высокую оценку нашей работы.

Все было в наличие, отправлено быстро, НО! На др.адрес, хотя адрес был указан точно. Разыскивать посылку стала сама (по времени пора уж). Оказалось, что лежала выходные в др.области. Написала компании, что такие саженцы пересылать мне не нужно, но пересылку все же сделали. Посылку не взяла. Несвежие саженцы (а это и актинидия, она-нежная к пересылкам). Да и за 197 гр доставки. Если бы я хотела долго и несвежие, я бы заказала отправку укр.почтой за 50гр.
Да, и никто со мной не связался, не попытались урегулировать, оплатить самим доставку например, раз уж отправили не туда или выслать др.
Не рекомендую!

• Комментарий продавца04.05.2017

  Здравствуйте.
  В случае, если у Вас возникли какие-то вопросы, могли бы нам сообщить, так как мы не можем предвидеть все. Переадресация не повлияла на стоимость доставки для Вас, так как часть доставки мы оплатили. Растения упаковываются так, что спокойно переносят транспортировку до двух недель, проверено. Актинидия в горшке, и прекрасно переносит транспортировку! Если бы что-то пострадало - мы договорились бы о компенсации, не решаемых вопросов нет. Вы молча просто не забрали посылку и обрели на гибель еще много растений. Жаль, что Вы так поступили.

Это второй мой заказ у компании "БаТАня". Заказывали сакуру шаровидную, персик Бургундия в этот раз. Саженцы здоровые, с признаками жизни, почки целы у Сакуры, упаковка отличная, корни хорошо увлажнены, это при том, что забрали посылку после выходных. Огромное спасибо за такую налаженную, чёткую работу, всё быстро, в оговоренные сроки и без всяких проблем!Всем рекомендую эту компанию!

• Комментарий продавца04.05.2017

  Спасибо за Вашу высокую оценку нашего труда.

Цена качество, описание соответствует

С этим интернет магазином можно иметь дела.Советую